我在京东上买的“关节风痛丸”怀疑是假药

留言板：您好！我最近手有点儿肿涨，听说“关节风痛丸”疗效较好。到市中心医院和洪山区中医院求医求药，均说没有。在网上查询，京东网显示有此药。4月10日在京东下单，网购了此药，今天药寄过来了，感觉是假药：没有包装、没有说明书、没有注意事项，特请求鉴定，如属假药，请予查处。

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官方回复：尊敬的市民，您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：武昌区黄鹤楼市场监督管理所工作人员于4月15日16时19分、4月17日12时11分、15时05分通过电话向您核实情况，电话均无人接听。经梳理留言内容了解，您主要反映在京东网购药品，疑似为假药的相关问题。针对该问题，因您一直未接听电话未能核实具体情况，特通过平台反馈上述案情情况，如您还有诉求，请在看到平台回复后与武昌区黄鹤楼市场监督管理所（电话：88085977）联系，进一步反映问题。武昌区黄鹤楼市场监督管理所将持续保持关注，在职责范围内为您提供帮助。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区黄鹤楼市场监督管理所】