求助中部战区总医院的陆辉院长

留言板：致中部战区总医院陆辉院长的一封信 尊敬的陆辉院长： 您好！ 我是一名长期受心悸问题困扰的普通患者，一直听闻中国人民解放军中部战区总医院医术精湛、医者仁心，也深知您带领医院团队始终坚守医者初心，为广大患者排忧解难，所以今日怀着恳切的心情给您写这封信，希望能得到医院的专业帮助，缓解我身体的不适。 我长期以来一直有心悸的症状，这段时间身体始终感觉不太舒服，心里也一直很担忧。今天我特意自行测量了血压和心率，心率相比之前虽然稍微下降了一点点，但胸闷的症状依旧没有缓解，只要稍有活动或是安静待着，胸口都会发闷、发慌，这种不适感一直萦绕着我，让我日常的生活都受到了不小的影响，心里也越发焦虑。 我深知医院接诊的患者众多，也明白各位医护人员日常工作十分繁忙，但我实在被这些症状困扰已久，始终找不到缓解的办法，所以才冒昧向您求助，恳请院长能够安排医院相关科室的专业医生为我诊治，帮我查明病因、对症治疗，让我能够摆脱心悸、胸闷的病痛折磨，恢复正常的身体状态。 我始终相信中部战区总医院的医疗水平，也相信在您的带领下，医院的医护人员能够用专业的医术帮助我。麻烦您和医院的各位医护人员了，衷心感谢您在百忙之中阅读我的信件，期盼能够得到您的回复与帮助，谢谢！ 此致 敬礼！ 一名心悸胸闷患者向宇 2026年4月12日

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您所反映的情况，武昌区卫生健康局工作人员2026年4月13日下午14:30、15:05、15:35电话联系您,均未接通转成人工接线。会将情况反映给医院，督促处理,经查，根据《医疗机构管理条例》（2022年5月1日起施行)第五条的规定：“县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。中国人民解放军卫生主管部门依照本条例和国家有关规定，对军队的医疗机构实施监督管理”及鄂卫生计生通[2017]号的相关规定，武昌区卫健局已将情况反馈给医院处理。督促医院加强医患沟通，和谐医患关系，提高就医体验，减少矛盾纠纷。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！