咨询如何绑定新生儿医保

留言板：在APP上添加亲情账户绑定新生儿医保的时候需要上传出生证明。但是，由于婴儿改过名字，其出生证明上的名字A在户口本上为曾用名，现在的名字是B。因此在APP上绑定会提示出生证明上名字不一致，无法绑定。如何用现在的名字B来绑定新生儿医保。 官方回复：尊敬的市民：\n您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映居民医保参保登记问题，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n（一）情况核查\n您反映在为新生儿绑定亲情账户时因名字进行过变更，提示上传的出生证明与系统不符，如何绑定亲情账户。\n（二）解决措施及依据\n工作人员通过电话与您联系，因未提供有效身份证件号无法通过核心系统进行核查名字是否与户口簿相符，您可通过微信小程序湖北医疗保障办理亲情账户时，尝试上传家人户口簿或有效身份证。\n感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作!\n二、办理结果\n2026年4月23日9:54工作人员通过电话027-87223106与您联系告知办理结果。感谢您对我区医保工作的支持，祝您生活愉快。经办单位：洪山区医疗保障局