光谷澎湃城奥山府电梯一到雨季就故障频发，请敦促物业整改

武汉留言板：小区电梯遇到雨季就故障频发，之前物业反馈是小区底层潮湿导致，请敦促物业增加吹风机保持底层干燥，做好电梯维保，安全保障应高度重视！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经核查，我区规划局已督促物业企业联合电梯维保单位对电梯底坑开展专项排查，目前暂未发现底坑存在潮湿现象。同时，我区规划局已要求物业企业持续加强排查，如发现有潮湿情况，及时启用鼓风机对底坑、机房、井道等区域进行通风处理。3月24日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.经查，该栋电梯由于层门接触器问题导致电梯故障，维保单位已在3月17日更换层门接触器，该栋电梯正常运行。我局第六市场监管所工作人员已责令该小区维保单位工作人员加强对电梯的日常维护保养，发现问题及时解决，长时间无法解决的，立即停用并落实安全防护措施，同时报送物业公司，组织开展大修，并向业主做好宣传解释工作。2026年3月24日10时21分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：87639356）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)