投诉世界城工作人员随意关停电梯

武汉留言板：3月19号晚上大概九点四十分左右，在光谷世界城广场河马门口的电梯上，工作人员不看电梯上是否有人在上面，直接关停电梯，差点导致我们两人摔倒，发生事情后这个工作人员不但没有道歉，还责怪我们，现在我们受到惊吓心脏一直在乱跳。希望有关部门责令改正并道歉。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映电梯运营安全的问题。我区服务业园工作人员立即联系世界城物业核实情况，要求调取当晚监控并联系当班工作人员。世界城物业称：将对涉事工作人员行严肃批评教育及内部考核扣分处理。目前，我园区已要求世界城物业将“电梯安全操作与服务礼仪”纳入月度必训科目，严防类似事件再次发生。2026年4月7日15:42分，我园区工作人员通过15927145820拨打您联系方式，已告知办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：服务业园)