投诉湖北鼎新卓泰虚假宣传欺诈消费者

武汉留言板：实名投诉湖北鼎新卓泰科技有限公司（统一信用代码：91420100MADRRL1764，曾用名：中师在线，注册地：东湖高新区光谷大道41号现代国际设计城一期3栋1605室）。2025年7月，该公司销售虚假承诺：1.谎称“团报活动最低4500元”，实际收取5600元，存在价格欺诈；2.谎称“特招专业免考英语拿学位证”，与国家规定严重不符；3.签约前展示的合同与实际签署合同严重不符，构成阴阳合同。我因此通过京东白条支付5600元。该公司已被湖北省消委会列入黑榜（2026年3月2日公示），共有91件投诉且和解率为0，属屡教不改。诉求：1.立案调查其虚假宣传、价格欺诈行为；2.责令全额退款5600元并三倍赔偿；3.列入严重违法失信名单。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题。第二市场监管所工作人员立即展开了调查。经核实，该公司主要通过网络向大众提供教育咨询，代理、推广等服务，经查，暂未发现该公司有涉嫌违反市场监管相关法律法规的行为，具备开展经营活动条件。因双方签订协议，属于民事合同纠纷，可协商解决。被诉公司反馈愿意协商沟通，目前作出让步，可退款4000元。您诉求退款90%-95%，工作人员已经反馈给被诉公司。同时工作人员已告知您相关救济渠道。我所将密切关注该问题，保持协商通道畅通。2026年4月7日10时38分，我局第二市场监管所工作人员通过电话027-87223367向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)