光谷大道高架路面破损导致多车爆胎问题

留言板：致： 武汉东湖新技术开发区城管部门
诉求：请求赔偿因道路设施维护不当造成的车辆损失及相关费用。

2026年3月23日4时40分许，申请人驾驶本人名下车辆（车牌号：[填写车牌号]）沿光谷大道高架由南向北行驶，临近光谷一路路段时，因高架桥面接缝处钢网缺失，路面形成一处大坑，导致车辆右后轮爆胎。当时车速为70km/h。
事故发生后，现场交警到场取证，确认事故系道路设施缺失所致。据现场交警反映，该路段当时共有5辆车因此发生爆胎。在122协助下，申请人的车辆被拖移至高新六路。
本人可提供现场出警视频、交警部门出具的事故证明材料及相关维修票据。以上陈述属实，愿承担相应法律责任。

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条之规定，公共场所管理者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。案涉路段属城管部门管理范围，因路面维护缺失导致申请人财产受损，城管部门应依法承担赔偿责任。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映光谷大道高架伸缩缝铁板导致车辆受损要求赔偿的问题。光谷建设工作人员立刻展开了调查，经查，您反映的问题涉及光谷大道南延（三环线—外环线）工程。针对伸缩缝破损的问题，光谷建设已要求施工单位完成修复，居民可安全通行。针对赔偿问题，光谷建设已督促施工单位完成赔付。2026年4月7日10时00分，光谷建设工作人员通过电话02781732020向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：光谷建设)