光谷成园小区16栋二单元电梯坏了四n个星期无人维修

武汉留言板：光谷成园小区16栋二单元电梯故障已超三周，至今无人维修。目前仅一部电梯运行，需保障150余户居民日常出行，早中晚高峰期等待时间极长，老人、小孩上下楼极为不便，严重影响居民正常生活。多次反馈后问题仍未解决，恳请相关部门督促物业尽快维修电梯，恢复正常通行，保障居民基本出行权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的成园小区电梯损坏的问题，我区关东街工作人员立刻展开了调查。经查，社区于2026年4月3日召集物业、业委会就电梯维修问题召开了协调会，现场讨论达成一致意见，因电梯故障危及人身安全，根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》可启动紧急维修。业委会正积极按相关规定流程推进，目前业委会向房管局物业科提交维修方案和报价，抽取确定了负责电梯维修的第三方审计公司。预计本周进行价格公示。关东街工作人员2026年4月13日17时02分通过电话17386188280向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)