服务加速度,用水“超安心”

武汉通2025-10-27  0


9月17日17时,江夏区水务总公司郑店营业所热线电话骤然响起。有用户紧急求助,称劳一村一处主供水管道发生漏水,严重影响周边正常用水。




险情就是命令。接到报修后,营业所快速响应,启动管道抢修应急预案,副所长朱易熙率先扛起责任,第一时间召集应急抢修队员,携带抢修设备物资,仅用15分钟便抵达漏水现场,用“供水速度”为抢修争取宝贵时间。

抵达现场后,抢修队员们立刻展开勘察,快速锁定“症结”——村内主供水管道破损漏水。明确问题后,抢修组迅速分工:一组人员精准关闭主管闸阀,阻断水流源头;另一组快速拉起安全围挡、摆放警示灯,防止过往村民发生意外;随后,挖掘机轰鸣声响起,机械设备精准开挖作业面,经过两个多小时的紧张施工,破裂管道于当晚19:30被成功修复,该区域恢复正常供水,及时保障了劳一村村民夜间用水需求。

从接到求助到恢复供水,每一个环节的高效衔接,每一位队员的全力以赴,都让“优质供水 服务于民”的承诺落到了实处,也赢得了村民们的真心点赞。



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