光谷豹溪路鼎正悦府物业拒退装修押金

武汉留言板：本人武汉市东湖高新区光谷豹溪路鼎正悦府业主，2024年11月25号装修在小区物业交了3000块钱的装修押金，2025年9月物业验收通过，且已按物业要求于2025年10月填写退押金申请表，然而物业态度强硬，故意拖欠本人装修押金，截止今天2026年3月8日都没退，且物业还诱导业主将装修押金转为物业费，希望有关部门帮忙处理，尽快退还装修押金，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立即展开了调查，经查，根据《武汉市物业管理条例》《中华人民共和国建设部令（第110号）住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定，您办理房屋装修时需在物业企业进行报备登记，签订装修管理协议并缴纳装修押金。您房屋装修完工后，经物业企业验收合格后，按退费流程办理，现因物业企业自身经营问题，导致退款流程缓慢。我区规划局已要求物业企业尽快完成退费流程。3月13日，我区规划局工作人员通过电话027-63496915向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)