武汉市蒲耀瑜伽有限公司收费后关门跑路

武汉留言板：武汉市蒲耀瑜伽有限公司（位于光谷三路中建星光城二期门面）2025年6月开业，我当时交费4980元办理50节课，只上了14节课，春节前就关门休息到现在一直未开门，房租欠费告示贴也贴在门上，系统平台约课进不去，服务人员联系不上，很多客户都在维权。之前拉业务的人员还在其他地方店铺拉客户，估计一样套路。现在联系不到店家，希望相关部门帮我们维权。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的退费纠纷问题，我区文旅体局工作人员立刻进行了调查，经查，您购买了课程服务，目前诉求退费。涉事企业已撤离，工作人员多次尝试拨打企业负责人电话，均未得到回应，导致无法直接与企业协商退费问题。我们已为您提供了明确的解决途径和指导。为保障您的合法权益，您可尽快通过该途径推进后续事宜。3月16日，工作人员通过办公电话027-63496660向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：宣传部)