楼下餐厅油烟味无法开窗影响正常生活

留言板：沙湖港湾B区3栋楼下锦煜东北饺子铁锅炖，排油烟的机器直接对着楼上每天早上晚上饭点，油烟严重飘进家中，刺鼻呛人，无法开窗，睡觉被臭醒，影响正常生活
诉求：立即检查油烟设备，限期整改

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：洪山区和平街道综合执法中心工作人员接到投诉后进行核实，经查，该店铺油烟净化器处于正常开启状态，现场未发现油烟排放情况，仅存在少量卤菜气味。执法人员已督促商户规范经营，加强油烟设备维护与清洗，减少气味对周边居民影响。后续将加大该区域巡查频次，及时处置相关问题。2026年4月4日10时35分30秒洪山区和平街道综合执法中心工作人员通过电话86580938向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！