东湖高新区天祥尚府小区消防隐患问题

武汉留言板：东湖高新区华师园路3号天祥尚府小区存在非常多的消防隐患问题，1，电动车入户停放现象普遍；2，消防通道随意停放车辆，不满足规范要求的消防车通行宽度（4米）；3，疏散楼梯堆放杂物；上述问题长期存在，请消防部门责令物业单位消除上述安全隐患！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，物业企业在日常工作中安排秩序人员对小区内进行巡查，对乱停乱放的电动车采取劝阻、挪车等措施（附图）；同时在业主群里加强宣传并告知乱停放电动车的危害。我区规划局已要求物业企业加强高峰期电动车巡查工作，对乱停放车辆进行挪移劝阻，以保障小区停车秩序。关于楼道杂物问题，物业企业定期对楼道杂物进行清理，因部分堆放物品属于私人财物，物业企业不能强制进行清理，故物业企业已张贴温馨提示，后续如相关业主仍未清理，物业企业将报至属地社区共同协调推进处理。我区规划局已要求物业服务企业加强楼栋楼道的巡查，向小区业主宣传楼道堆放杂物存在的安全隐患，对于劝阻无效、依旧堆放的情形及时报至相关部门协同推进处理。3月18日，10时36分，3月23日，16时31分，17时31分，我区规划局工作人员三次通过电话027-63497378联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映天祥尚府小区电动车的问题。我区消防大队工作人员立刻展开了调查，经查，已督促物业清理违停的电动车和汽车以及楼道堆放的杂物，跟业主做好沟通和宣传，已要求物业加强日常的巡查和管理。3月23日，东新消防大队工作人员通过电话027-87171117向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,消防大队)