万和竞界二期，虚假宣传

武汉留言板：1.跑道用普通沥青，开发商还撒谎说用的透水沥青，严重降标2.电梯没空调，现在哪个小区电梯不装空调的3.架空层特别虚假宣传，有架空层只有2.8米高就算了，入户们铁把手，看起来就是100块钱的标准，还有架空层不封，绿篱吧当强真是脑回路可以，管道凌乱暴露外面4.地库，楼梯间水泥地，我真的是买的商品房吗？为什么和其他商品房不一样呢，我也是大几百万的，权益怎么保障，请督促开发商整个，还我们广大业主一个商品房的样子，做成当初给我们宣传的样子 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/NlsJgDZjN4

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的万和竞界2期交付的现场与实际宣传不符的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，双方签订《武汉市商品房买卖合同》附件六关于本项目内相关设施、设备的具体约定及附件七关于相关设施装饰装修及相关设备标准的约定均有明确约定。经了解，该项目目前已通过相关部门验收，并已取得竣工验收备案证明文件，其交付与合同约定一致。2025年9月10日，我局已约谈企业，要求企业切实履行主体责任，及时回应业主诉求，畅通沟通渠道，妥善化解民生问题，维护社会平安稳定，并做好沟通解释工作。2025年9月24日9时22分、10时19分，11时20分通过电话027-65563993，我区规划局工作人员三次联系您，您均未接听电话（详情见三次拨打记录截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.关于您反映的万和竞界二期虚假宣传问题，依据《城市房地产开发经营管理条例》，我区建设局工作人员已协调建设单位于2025年9月15日下午与业主代表进行了面对面沟通，会上针对业主代表提出的问题，建设单位逐一进行了回复，后续，我区建设局工作人员将督促建设单位按照回复内容进行落实。关于房屋质量问题，我局工作人员将及时督促相关责任单位无条件进行维修处理，后期也会关注处理情况。10月10日，我区建设局工作人员通过电话18827615201向您反馈办理情况。 3.经调查了解，该项目于2025年9月28日公开发布《二期B地块公区提升承诺说明》，目前处在对相关设置设施建设完善阶段，我局第六市场监管所将持续跟进调查，若发现违法行为，将依法依规处置。2025年10月13日16时34分、17时14分、10月14日10时34分，我局第六市场监管所工作人员多次通过电话027-87635376联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局,市场监督管理局)