购房时沙盘未公示垃圾点，涉嫌销售欺诈，现垃圾点紧邻住宅严重影

武汉留言板：我是万科光谷锦曜小区业主，购房时开发商提供的沙盘未公示、未告知、未标注此处规划有垃圾收集点，存在隐瞒重要规划、误导购房的行为。现交付后，垃圾点设置在我家房屋附近，距离过近，异味严重、蚊虫滋生、清运不及时、影响通风与居住健康。物业日常管理不到位，清洁、消杀、遮臭措施均不达标。现恳请相关部门：1. 核查开发商沙盘未公示垃圾点、涉嫌误导销售的问题；2. 督促物业立即整改垃圾点管理问题，加强清运、消杀、遮臭；3. 协调重新规划垃圾点位置，保障业主合法居住权益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映垃圾存放点未告知不利因素的问题，我区规划局立即展开了调查，经查，该项目4号楼已于2025年8月15日完成交付并投入使用。前期，开发企业已严格按照市局《武房规〔2021〕5号》文件第二条相关规定，在项目销售现场对红线内外不利因素进行公示，相关信息已对外公开明示。关于您反映垃圾桶相关事宜，经核实，该垃圾桶放置点位为前期开发商规划设计，物业企业收到您反映的问题后已联系开发商建设单位，目前开发建设单位暂未同意迁移位置。我区规划局将督促物业企业积极响应您的诉求，增加垃圾桶清洗及周边消杀频次，最大限度减少异味滋生，并加强对现有垃圾堆放点的日常清洁与维护，确保环境卫生整洁有序。3月24日，我区规划局通过电话027-63496651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)