水表自然损坏是否需用户承担费用更换

武汉留言板：家里没有水，物业上门说是水表坏了，需要更换，费用370元，为不断水，已自费更换。想确认：水表安装在公共区域，非业主人为损坏，是水务部门实现供水、计量公共设备设施的组件，这个是需要业主自费么？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映水表更换费用的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，光谷8号小区交付长达十年之久，小区水费由物业企业代收代缴，实行一户一表，水表为业主专有部分，因水表已超过保修期，如有故障或损坏，需自费维修或购买更换，我区规划局已督促物业企业做好沟通解释工作。9月28日，我区规划局通过电话027-63495912向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)