电瓶车堵着大门口的消防通道

武汉留言板：碧桂园十里春风小区的电瓶车停在大门口口堵住了消防通道，希望社区以及相关部门能进行协调处理，多次向物业投诉不解决问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区电动车的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，小区开发商规划建设的非机动车停放及充电区域在2#、3#、4#、27#负一层，因小区住户不愿意绕行直接从地面穿行停放在楼栋内。物业已多次进行劝阻宣传并对乱停放的电动车进行迁移，但效果甚微。同时小区入住率增加电动车日渐增多，为有效管控且消除电动车在地面穿行及乱停放的安全隐患，目前小区尚未成立业委会，依据前期电动车问题调研以及部分业主代表沟通建议,物业经过多轮方案调整并报至属地社区，最终确定电动车停放、出行改造方案并进行公示及征集小区业主意见。目前已在实施电动车方案试运行阶段，大门人行出入口及地面设置隔栏禁止电动车从地面穿行及乱停放，并引导规范停放在指定区域内。我区规划局已督促物业与您做好相关解释沟通工作。9月16日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映北门违停电瓶车堵住了消防通道的问题，我区九峰街工作人员立刻展开了调查。经查，该处已转告物业加强巡查，清理随意停放电动车。针对该处电动自行车随意停放问题，物业已在进行改造，完成后将进行拆除、清理。9月9日，九峰街工作人员通过电话15797004015向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,九峰街)