洪山区绿地大都会小区物业服务差，达不到收费标准

武汉留言板：洪山区绿地大都会小区物业服务差，达不到收费标准。最近又开始找第三方恶意催缴物业服务费，电话短信骚扰。小区需要维护的地方无人问津，四处推脱甩锅。小区交付环境本来就差，后期也没有改进。希望政府介入监管

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映绿地大都会小区物业催缴物业费的问题。现将办理情况回复如下：针对您反映的问题，物业科已要求物业公司严格按照物业管理条例及物业服务合同的约定，履行服务义务，做好现场服务，定期加强人员培训，提升服务品质，严谨工作态度，细心做好现场解释沟通工作，注意现场处理问题的方式方法及言语，依法依规催收物业费。3月31日16时31分、17时23分、18时41分，洪山区住更局物业科通过电话87521050向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】