投诉大门口一品天下商铺没有规划整体烟道

留言板：大门口的商铺没有规划整体烟道、专门的排污管道，，也没有天然气管道，所以一品天下应该烧的植物油，擅自改造加设烟道；据说昨天他们把废水、污水直接排放到落雨管道，被物业制止了；另外隔壁的理发店，也是深受其害，后厨在前厅开了侧门，不是一堆服务人员在门口聊天就是工具乱七八糟还偷排污水，直接影响理发店的形象和生意，已经吵了几次架，说要收据证据打官司告一品粥！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/HgVAsidm4D

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解，您反映为四新北路铁建御湖1栋商铺“一品天下•海鲜粥”，该商铺已办理营业执照，商家已装有6部油烟净化器，排烟口设置在商铺二楼朝向四新北路，工作人员到现场未发现明显油烟问题，工作人员已要求商家正常开启油烟净化器。3月12日区城管局请武汉华正环境检测技术有限公司对“一品天下•海鲜粥”开展油烟检测工作，油烟检测报告结果为达标。巡查现场未发现有污水现象，已要求商家落实“门前三包”，保持门口干净。后续，四新街道工作人员也将督促商家定期做好油烟净化器清洗、维护工作，保持良好状态，避免对周边居民生活造成影响。2026年3月23日16点27分，16点58分，17点33分四新街工作人员通过电话84599180，84599173向您反馈办理情况，您未接听。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区四新街、住房和城市更新局]