南湖佰港城七彩轮滑不给退未上完的课时费

武汉留言板：在七彩轮滑购买的轮滑课，还有25.5节课未上，机构不给退费，我向工作人员询问老板电话，负责课时安排的芒果教练将我微信删除，联系不上他们的负责人，我只有投诉，投诉后洪山区文旅局回复我让我转卡。3.29日我好不容易找到一位女士愿意转我的课时，七彩轮滑以各种理由设置门槛，要收200元转卡费，且别人转走后必须三个月内上完，我们等了一上午最终依然不给办理，要求今日再去办理，他们老板还在电话里大声吼叫说我爱投诉就一直投诉，他就是不退不办，态度非常嚣张、还威胁我必须撤销投诉，请问这种机构与黑社会有何区别，在国家如此扫黑除恶的重拳下，还有这种机构并且开展少儿教育，老百姓的安全感何在？望教育局、体育局及工商局多部门联合督办。我已投诉无数次，每次都是洪山区文旅局敷衍式答复，这位老板如此嚣张是否因为洪山区文旅局各种庇护？

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映在七彩轮滑给小孩报名了课程，现要求退款。现将办理情况回复如下：\t2026年4月3日、7日，洪山区文化和旅游局工作人员多次联系七彩轮滑（南湖）的负责人，经协调，机构表示按双方签订的会员协议，课程已过有效期，无法退费；建议您确定转卡后联系我局工作人员，由我局与机构协商办理时间，配合完成转卡手续。2026年4月8日16时00分，洪山区文化和旅游局工作人员使用电话87373223向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的接听，祝您生活愉快！[经办单位：洪山区文化和旅游局市场发展服务中心]