东原启城小区品尊美容美发店涉嫌欺诈

武汉留言板：洪山区东原启城的原来的卡蒂亚理发店 ，去店内消费， 一直推销充值额外赠送活动，待消费者充值之后 ， 变相的换了个招牌为品尊理发店 ，然而店内的布局以及办公系统都是之前的 ， 却告知我预充值的费用无法使用 ；现在说要再继续充钱几百，才能将原先预存的钱转进去消费 ； 这不是明显的欺诈吗 ？承认了我里面的充值金额 ， 又不让我消费， 改个招牌 ， 就告知人家换门店了 ， 所有的会员充值数据又都在，就是不让使用 ； 300元确实不多 ， 但是对于这样的商家 ， 不想去充值 ， 既然正常经营 ， 起码还是收市场监督管理局管理的 ， 还望管理者 ， 对于这类乱象 ， 予以解决 ， 并对这种欺诈消费者的不良商家予以从重处罚 ， 还市场一片稳定。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：消费纠纷问题。现将办理情况回复如下：经网络查询，武汉市洪山区卡蒂亚美容美发店，统一社会信用代码：92420111MADNDRDA0G，已于2025年12月8日注销。现该商家（品尊美容美发店）与卡蒂亚美容美发店并无关联，其愿意承接服务，但您所剩余额为卡蒂亚美容美发店赠送的金额，故无法使用，相关情况已向您解释清楚。洪山区市场监督管理局张家湾所工作人员已要求被诉方提升服务质量。2026年4月13日15时21分、15时52分、16时25分，洪山区市场监督管理局张家湾所通过电话88112055向您反馈办理情况，您的电话无人接听，故无法介绍上述情况，若有疑问可拨打88112055咨询。感谢您对我们工作的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局张家湾所】