光谷三路烽云慧城路边用垃圾清运车洗垃圾桶扰民

留言板：本人是光谷澎湃城奥山府7栋的业主，每天下午两点钟就能听到马路对面小区在马路边清洗小区几十个垃圾桶扰民的声音，已经观察半年了，发现每天如此，很影响睡眠和休息，家里有小朋友和孕妇，麻烦相关部门领导能解决噪音扰民的事情，谢谢啦 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/O1t5eB0RdQ

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映清运垃圾噪音扰民的问题，区规划局工作人员立即开展了调查，经核实，您为光谷澎湃城奥山府的业主，您所在的小区位于烽云慧城A区南门大门口的正对面。对于您反映的清运单位清洗垃圾桶噪音过大的问题，2026年3月，烽云慧城A区南门数十个垃圾桶，在清运单位清运垃圾时产生机器运作的清运噪音，区规划局督促物业企业与清运单位电话沟通，进行清运垃圾的清洗作业时，在人为可控噪音范围内，尽量减少噪音，同时做好拖运现场的卫生维护工作，并协调清运时间在中午十二点完成。因A区生活垃圾转运有南门和北门两个地点，且垃圾转运地点每月轮换一次。2026年4月，清运垃圾的地址将调整至烽云慧城的A区北门。3月27日东湖新技术开发区规划局通过电话027-65529627向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)