楚天雅苑架空层停满电动车，好几年都得不到解决

武汉留言板：查看了一下，2024年就有人反应过这个问题，当时就说会解决，会做棚子，问题是几年过去了，架空层依旧停满了电动车，这是前几天随手拍的，昨天更是停的满满当当。今天刷到有小区电动车起火，才不得不又来投诉，希望能引起重视，架空层不是电动车停车场，有的甚至直接堵在单元门的门口，有没有安全常识？这里面不难看出甚至还有僵尸车，也不知道停了多少年，难道不应该直接拖出来放到专门的电动车停放地吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反馈楚天雅苑架空层电动车停放相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2021年4月开始交付使用。开发商前期在小区8、9、11、12、14、15栋架空层处设置电动车停放点。针对您反映的相关问题，物业科已督促物业公司加强小区公共区域巡查、消防安全知识、文明养犬宣传力度，并将增设电动车棚事宜上报社区，积极配合、跟进相关部门工作，逐步解决电动车违规停放问题；同时加强巡查监管力度，引导电动车有序停放，发现问题及时处理，确保消防通道畅通，做好现场协调解释说明。因您要求不回拨电话，洪山区住房和城市更新局物业管理事务指导中心使用文字回复您，如有疑问可联系87525421反映，感谢您对我单位工作的信任和支持，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】