万科光澜道物业破坏地下室排水不处理，导致大面积地下积水

武汉留言板：万科光澜道物业破坏地下室排水系统不处理，导致大面积地下积水，无人管理

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映万科光澜道小区地下车库积水的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2023年12月交付使用。因小区交付时地下车库管道未完善，近期雨水量大，水流不及时，导致地库积水。物业公司已安排工作人员进行排水并清理污渍，同时将该情况反馈给开发商。目前拟定天气晴朗后进行维修。物业科已督促物业公司加强该区域的巡查工作，发现问题及时处理，做好现场解释沟通说明，并严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月10日11时45分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】