长沙米粉店公共区域占道经营

留言板：投诉，四新南路海伦春天一期，新开的长沙米粉店，占地经营，并且将门口空地出租给卖早点的商户。 二、投诉事由 该经营场所存在占用公共区域栈道违规经营行为，具体问题如下： 1. 占用公共空间：超市及餐饮摊位将经营区域延伸至公共栈道，摆放桌椅、挡雨棚等设施，导致行人通行受阻，尤其高峰时段存在安全隐患。 2. 噪音与环境影响：餐饮区顾客喧哗、且地面油污、垃圾清理不及时，影响周边居民生活环境。 3. 安全隐患：电动车、购物车随意停放于栈道，与行人混行，易引发碰撞事故；部分设施紧邻超市入口，干扰正常出入。 三、投诉诉求 1. 请相关部门核实该经营场所是否取得公共区域使用许可，若属违规占用，请责令其立即整改，清理栈道上的经营设施，恢复公共空间原状。 2. 加强日常巡查，对类似违规占用公共区域行为进行常态化监管，避免问题反复。 3. 对噪音扰民、环境卫生问题进行督促整改，保障居民正常生活秩序。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：沌阳街城建市容服务中心工作人员到达现场经核实，发现图中店铺摊贩所在区域为物业红线范围，建议转相关部门解决您反映的问题。但未发现物业红线范围以外的摊贩占道经营的情况。下一步，沌阳街城建市容服务中心将加强对此处的管控，力争为周边居民创造良好的居住环境。同时，区住更局物业管理所已介入协调，督促物业公司上门与该商户沟通劝导（附图），并将相关情况及时上报属地街道及城管执法部门。根据《武汉市加强住宅小区综合管理实施意见》第五条第（四）款规定，城市管理执法部门依法负责查处住宅小区内的占道经营、噪音扰民、违规排放油烟等影响公共环境的行为。为此，区住更局物业管理所已要求物业服务企业加强日常巡查频次，切实履行“劝阻+上报”职责，对发现的违规行为立即制止并同步向城管、环保等职能部门报告，配合执法部门开展联合整治，推动问题源头治理。3月24日15时44分、16时35分、3月25日11时01分，区住更局物业管理所通过电话联系您电话未接听，已留言告知您办理结果。3月26日15时55分，沌阳街城建市容服务中心工作人员邹传航通过电话18186624635向您反馈办理情况，您已知晓了结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！