武汉留言板：武昌火车站旁边的万金广场嘉裕影城不通知就停业，打电话无人接听，会员群里也无人回复，很多会员充值了会员卡也没办法消费，希望能有个说法
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的是要求嘉裕国际影城退费的问题。经查，发现武汉嘉裕影业有限公司不在登记注册地武昌区中山路与紫阳东路交汇处万金国际广场第3层经营，且无法与其取得联系，执法人员按程序将该公司列入经营异常名录。鉴于当事人查无下落，无法进行调查取证，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条第一款规定的立案条件，武昌区市场监督管理局决定不予立案并终止调解。如对本行政处理决定不服，您可以自收到该行政处理决定六十日内向武昌区人民政府申请行政复议；也可以在六个月内依法向武昌区人民法院提出行政诉讼，同时您也可以通过司法途径维权，工作人员告知您武汉市免费法律援助电话为：12348。2025年10月9日15时08分，武昌区市场监督管理局首义路所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！祝您生活愉快！【经办单位：武昌区市场监督管理局首义路市场监督管理所(参评)】
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