关于融创公园大观小区规划养老用房改造及环境优化的投诉建议

武汉留言板：尊敬的区政府相关部门领导： 您好！我是融创公园大观小区居民，现就小区内规划的社区养老用房改造及周边环境问题，提出如下投诉与建议，盼能推动问题解决，提升小区居住品质与公共服务水平。 融创公园大观小区内现有一栋规划为社区养老用房的楼宇，目前尚未完善改造，同时存在两大突出问题：一是该楼宇未充分利用，若能完成改造可填补社区养老服务空白，满足周边老人日间照料、活动等需求；二是楼宇周边环境不佳，外立面破损需修缮，且进出口处设有垃圾转运站，不仅影响美观，还可能产生异味，既不利于居民日常通行，也与未来养老用房的使用环境不符。 对此，结合小区实际需求与资源利用效率，提出以下建议： 1. 恳请区政府拨付专项改造资金，用于社区养老用房的适老化改造。重点优先完善基础安全设施，如在走廊加装扶手、地面做防滑处理、设置无障碍坡道，同时简单改造闲置空间为日间照料区（配备折叠床、急救箱）和活动室（放置桌椅、书架），无需复杂装修，以“小投入办大事”，快速实现养老服务功能落地。2. 借养老用房改造契机，同步优化周边环境。一方面对楼宇外立面进行简易翻新（如刷漆、修补破损），去除围挡，提升小区整体美观度；另一方面调整进出口垃圾转运站位置（移至相对隐蔽处）或增设遮挡、除臭设施，改善居民及未来老人的通行与活动环境。 此前我区“幼儿园改造成博雅一小一年级教学用房”的案例，正是通过盘活现有公共空间、针对性改造适配新功能，既高效利用资源又解决了实际需求。融创公园大观小区养老用房改造及环境优化项目，与该思路一致，既能填补社区养老缺口，又能改善小区环境，具有较高的公益价值与实用性。 盼相关部门能重视此建议，推动项目落地，让小区老人享受到便捷的养老服务，居民也能拥有更整洁舒适的居住环境。 建议人：融创公园大观小区居民

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，根据“一个社区一个养老中心”的规划配置，塔新社区已建成养老中心。融创小区居民如有养老服务需求，可前往该中心享受相应服务。目前，融创小区内暂无新建养老中心的改造计划与相关资金安排。塔子湖街道已提醒垃圾转运人员在操作时轻装轻卸，减少作业噪音，避免影响居民。同时要求加强垃圾转运站内部及周边的清洁频次，及时清理散落垃圾、冲洗地面，保持环境整洁无异味，后续塔子湖街道会不定期跟进转运站的卫生状况与作业情况。9月28日江岸区塔子湖街道通过电话18572838171向您回复，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区塔子湖街道将继续履行职责，做好本职工作！经办单位：江岸区塔子湖街道