武汉留言板：10月5日晚去汉口城市广场，停车一个多小时，出停车场居然要收费6元，以前会员是免2小时停车费的，现在即没有公告要收费，微信公众号上还是写着免2小时停车费的，出停车场直接要收费，不交不让走，保安也不知道怎么回事。这是不是乱收费，欺骗消费者，搞得停车场出去的车都有意见，都在扯皮。
官方回复：尊敬的宋先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，停车管理方表示当天由于公司断网导致未进行免费，已联系您告知该情况，会尽快为您退款，后续如您再有问题可联系江岸区市场监督管理局后湖所，电话：82912183。2025年10月13日09：53:01江岸区市场监督管理局后湖所工作人员通过电话82912183向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局后湖所将继续履行职责，做好市场监督管理工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局后湖所】
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