小区停车难，物业和社区回避问题

武汉留言板：洪山区关山街道华乐花园，停车难问题长期困扰广大业主，特别是近一年多来几乎每晚22：00就完全没有位置停车，业主晚上不敢开车外出，由此引起的停车堵道路而存在严重安全隐患、堵住其他车辆引起纠纷等问题层出不穷。业主们多次反映问题，但物业根本不理不睬、社区装聋作哑不予回应。根本原因，无外乎一家多车高收费之类，整改就会涉及相关方利益。强烈建议上级部门认为监察，督促整改，确保广大业主的正当权益

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：小区停车不足的问题。现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，关山口社区工作人员高度重视，第一时间开展协调处置工作。经了解，华乐花园小区于2003年建成，属于老旧小区。小区地下停车位产权归开发商所有，仅对外出售；地面停车位共208个，仅面向小区业主及租户办理，目前车位已处于饱和状态。社区就停车难问题与物业进行沟通，并将该问题列为三方联动会重点讨论议题。物业表示，华乐花园作为老旧小区，原有房屋车位配比约为2比1，车位资源本就紧张，加之常有业主亲属临时来访探望，进一步加剧停车压力。目前物业已强化管理，每日17点起严格控制外来车辆进入，及时清理外来车辆。关于停车管理，明确以下原则，1、优先保障业主停车，小区停车位优先满足本小区业主使用，业主车辆凭房产证、行驶证办理登记备案，享受优先停放权。2、严格控制月卡办理：自2026年3月起，未办理月卡的车辆实行登记排队，业主享有优先权。3、严控临时车辆进入，小区车位饱和后，不再放行外来临时车辆；每日17点后禁止外来临时车辆进入，19点前所有临时车辆必须驶离小区，切实保障业主停车需求。社区已将上述情况与您沟通，您表示后续将共同监督物业，合力解决小区停车难问题。2026年3月18日17时11分，洪山区关山街道关山口社区通过17771776549向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区关山街道关山口社区】