需要相关部门帮我修剪门口的大树

武汉留言板：本人住在五月花一期的一楼，门口有一棵大樟树，树冠尤其茂密，把采光全部挡住了，很多年都没有修剪，和小区物业说，物业推脱干不了，让我找园林部门。大樟树挡采光不说，夏天潮湿，导致家里蛇虫鼠蚁巨多，尤其是蜈蚣在家里随意穿梭。我家里还有一个两岁的孩子，如果被咬后果不堪设想。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江夏区园林和林业局园林综合科查，根据《武汉市城市绿化条例》第三十三条“绿地养护管理责任人应当根据树木生长情况，按照有关技术规范，定期对树木进行修剪。树木生长影响采光、通风、居住安全和管线、交通信号等公共设施安全和正常使用的，养护管理责任人应当及时组织修剪；因条件限制无能力修剪的，应当委托专业养护机构进行修剪；需要修剪直径五厘米以上生长枝的，应当报区绿化主管部门批准。”居住区绿地的养护管理责任主体为全体业主或其委托的物业服务企业。依据该规定，保利海上五月花小区物业服务企业应切实履行树木修剪职责。如物业公司在修剪过程中遇到技术问题，或涉及直径五厘米以上生长枝需报批的修剪事项，我局将及时提供技术指导与审批支持。同时，建议您可进一步向小区业主委员会或物业服务机构直接反映，或通过住建部门督促物业履行养护责任，我局也将积极配合做好职责范围内的相关工作。3月23日，工作人员通过电话81822003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的支持！（经办单位：江夏区园林和林业局）