爆胎过去一个多月，有关部门迟迟未处理，试问效率在哪里？

武汉留言板：本人于2月10号开车经过江夏区大桥经济开发区大桥路时，由于路面有大坑，导致车胎爆胎，于2月15日留言平台，3月3日接到相关部门电话，要我等待处理，但是大如今已经过但是到如今已经过去1个多月，只是要我等待，并未商量如何进行赔偿，请有关部门给予监察，将爆胎造成的经济损失赔偿到位。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经江夏区经开区大桥产业园工作人员调查核实，您反映的路面破损问题，市政部门工作人员已前往现场对该区域进行了修复，现已修复完毕，关于赔偿问题建议走司法程序。2026-03-31 16:19，江夏区经开区大桥产业园工作人员通过电话88390598告知您，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，江夏区经开区大桥产业园将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区经济开发区大桥产业园）