武汉留言板：武汉市菱角湖万达广场二楼开顶车俱乐部七月底办理的499会员卡，当时告知有效期一年，半个月左右就提示要拆了，第二天去前台沟通了退费情况，也已经登记好了，后工作人员走了，再次联系到了却拒绝退费，后投诉反映后说只能打折退费，不能全退，现在一直耗着，和市场监督管理局反应了也没有答复，投诉一直显示处理中，该店工作人员还是很硬气说要不打折退要不不退，完全属于欺诈行为
官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我区唐家墩街市场监督管理所工作人员于2025年9月28日16时48分通过电话联系您了解，您反映的是“卡丁车俱乐部退费”的问题。经我所工作人员核实，商家已退款，问题已解决。2025年10月9日15时13分，我区唐家墩街市场监督管理所工作人员通过电话85777532向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区唐家墩街市场监督管理所】
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