武汉留言板：我在武汉江汉区花园道·艺术生活区的迈索尔瑜伽馆充值购买瑜伽课程，现有5600元左右费用没有使用，店家9.20号临时通知9.30日闭店。因课程年卡未开卡，要求退款对方不予处理，我觉得不合理，希望政府核实处理。目前该瑜伽连锁店已有近20家，从深圳到武汉，众多充值会员费用近千万元。前有广州迈索尔集体闭店，会员权益损失严重，现有武汉迈索尔瑜伽馆陆续闭店，7月关闭了壹方店、光谷店，9月又临时通知关闭花园道店、后湖店，让会员尤为气愤的事，该店明知要关店，却还在9.15号左右还在诓骗会员充值，目前这部分会员权益也会不予退费，还要扣除25％的手续费，这就是欺诈消费者行为！这就是一个臭不要脸的骗子公司，肯请各级执法部门帮助我们消费者讨回公道，让这种骗子公司成为臭狗屎！我们会员会坚持到底！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区花楼水塔街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“要求迈索尔瑜伽馆（武汉小迈伽人文化艺术有限公司）退费”的问题。经我区花楼水塔街市场监督管理所工作人员核实，该公司于10月5日晚上突然发布关门停业信息，已未在注册地址从事经营活动，且目前无法联系上该店负责人，我局拟依法依规将该公司列入经营异常名录。我所已对武汉小迈伽人文化艺术有限公司及其控股公司武汉瑜悦归伽健康管理有限公司申请锁定企业，避免被诉方办理变更、注销手续，并对该公司立案调查。针对您的个人诉求，我所工作人员已告知您进一步解决途径。2025年10月14日11时22分，我区花楼水塔街市场监督管理所工作人员通过电话82297060向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区花楼水塔街市场监督管理所】
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