武汉凤凰小城小区的充电桩电动车功率低，收费贵

武汉留言板：本人住凤凰小城，每次电动车充电都要几块钱才充满，正常自己用电充一块钱以内就可以。这个功率低，收费贵，服务费也高。物业和厂家瞎糊弄，我这个充一次电充接近4度，这个收费怎么收的?

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解，关于您反映凤凰小城电动车充电费用的问题，工作人员经了解，该充电桩经扫码，有充满自停、2小时、4小时、8小时、更多选项等5个选项，下方按使用功率公示了相关电费及服务费。依据《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）的规定，充电费用实行价费分离，严格明码标价，充电服务费实行市场调节。该充电桩充电相关价格已明码标价，您具有选择权。另关于您反映自己充电只需要两度电，该充电桩需要四度电的问题，您无法提供相关证明，建议您可保留相关充电记录等相关证明。2026年3月17日10:58工作人员通过电话84843594向您告知办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街]