希望部门出台政策遏制商家不退款跑路事件

武汉留言板：短短三年，经历三起，第一个是给小朋友报的白光跆拳道，没上多长时间就跑路了，虽然后面多次维权，可以转让，但转让还是要另外再加钱，考级交的费用和证书全没，第二件，现卤现捞充值，只消费一次，后面店面关了，钱没退，问小区找电话，人也没联系上，第三起，最近一周发生的云栖瑜伽跑路事件，年卡还没开卡，其他课还没上完，目前还没任何解决方式。店面跑路频发迫切希望相关部门能找更好的解决办法，出台针对性政策减少此类事件发生。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解，收到您反映的问题后，工作人员经核实，“武汉市汉阳区言蹊瑜伽中心”营业执照是在2023年4月4日办理的，对外招牌为“大象瑜伽”，2025年7月转让，并于同年7月4日注销营业执照。邱某接手后改为“云栖瑜伽”，于2025年8月18日办理“武汉市汉阳区象美健康咨询服务有限责任公司”的营业执照，2025年12月5日办理变更手续，将法定代表人由邱某变更为刘某，2025年12月10日刘某又办理了“武汉市汉阳区云栖健康咨询中心（个体工商户）”的个体营业执照。2026年3月10日11:30四新市场监督管理所接到投诉后，工作人员会同金地社区人员到现场查看，所有的健身器材已搬走，人去楼空，其负责人无法联系。四新市场监督管理所已按照规定，将“武汉市汉阳区象美健康咨询服务有限责任公司”及“武汉市汉阳区云栖健康咨询中心（个体工商户）”列入经营异常名录。工作人员向您作出解释并告知进一步解决诉求的途径。2026年3月16日，工作人员通过电话84831105向您告知办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街]