弘阳印月府电梯噪音一直得不到解决

武汉留言板：弘阳印月府20栋电梯噪音问题，众多业主反应，电梯噪音问题迟迟无法解决，电梯缺陷，电梯和房间公用一面墙，一直存在缺陷和不合格的设置，导致噪音问题，但是开发商和物业一直不解决

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:根据汉阳区住更局了解，您是弘阳印月府业主，针对您反映的20栋电梯噪音问题，物业公司反馈，该楼栋电梯井道与卧室未共用墙体。物业公司在接到业主反馈的噪音问题后，已与地产方取得联系。地产方随即协调施工方共同商议优化方案，并对运行设备进行优化处理。下一步，我区住更局将督促物业公司规范小区管理，做好后续问题的跟进工作。4月2日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您电话未接听。经汉阳区江堤街道调查了解，关于您反映弘阳印月府的相关问题，经检测，该栋电梯轿厢及机房噪音均符合相关标准要求；后续物业委托第三方专业机构出具的检测报告亦显示，相关噪音指标在合格范围内。您可向物业服务企业申请查阅该第三方检测报告。3月27日，我区江堤街工作人员通过电话84638219向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 江堤街]