武汉市汉南区楚世家小区电动车停放安全隐患

武汉留言板：武汉武汉城市留言板诉求：以汉南楚世家9栋二单元火情为鉴，紧急解决9栋一单元电动车停放及充电安全隐患 诉求人：汉南楚世家9栋一单元居民诉求时间：2025年9月23诉求地址：汉南区汉南楚世家小区9栋一单元 一、问题背景与现状 9月21日汉南楚世家9栋二单元已发生着火事件，消防安全警钟已敲响，但9栋一单元的电动车相关隐患仍未解决，具体问题如下： 1. 停放无序堵塞通道：本单元无专用电动车停车位，大量电动车长期停放在楼栋架空层，导致居民日常出入通道被堵；更有部分电动车直接停进一楼大厅，进一步挤占公共空间，严重影响居民正常通行。2. 充电设施供需失衡：目前架空层的充电装置数量不足，无法满足居民充电需求，时常出现居民因充电难而着急的情况。3. 违规充电隐患极大：为解决充电问题，部分居民冒险将电动车推至高楼层充电，还有人私拉电线进行高空抛线充电，此类行为极易引发电池起火、触电等事故，结合此前二单元火情，已对整栋楼居民的生命财产安全构成严重威胁。 二、核心诉求 恳请街道办、社区居委会、消防部门等相关单位，以9栋二单元着火事件为警示，尽快实地核实9栋一单元情况，并协助推进以下工作： 1. 增设专用电动车停车位，补充合规的充电设施，从根源上解决停车难、充电难问题。2. 规范电动车停放秩序，清理架空层及一楼大厅内违规停放的车辆，同时严查高楼层推车、高空抛线充电等行为，彻底消除消防安全隐患。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/zuiRBc8ImQ

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官方回复：马影河社区：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求我区已收到，您的主要诉求为：1. 增设专用电动车停车位；2. 规范电动车停放秩序；3.充电安全隐患的问题。现将办理情况回复如下：经了解，物业公司前期已多次对违规停放电动车的行为进行劝阻和制止，但劝阻无效。物业公司表示，后期会加强小区巡查，发现违规停放的电动车会移至指定地点停放。我区住更局物业管理所已要求物业公司进一步加强小区消防安全知识宣传工作，切实提升小区业主的消防安全意识，并呼吁全体业主文明停车、共同维护小区停车秩序。根据中华人民共和国应急管理部令第5号《高层民用建筑消防安全管理办法》规定：第四十七条明确规定，在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者电动自行车充电，拒不改正的，由消防救援机构责令改正，并进行处罚。关于您反映增设电动车停车棚的问题，依据《武汉市物业管理条例》第二十五条：业主大会会议讨论决定下列事项：（七）改建、重建建筑物及其附属设施的，应当由物业管理区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。该事项属于业主共同决定事项，建议小区先成立业主委员会，由业主委员会组织召开业主大会会议，共同商议增设电动车停车棚相关事宜。2025年9月23日，汉南区消防救援大队联合区住更局组织全区物业企业项目负责人召开消防安全现场会议，现场要求物业公司按要求清理小区内楼道的电动自行车，由社区提请街道联合区住建局商讨另行选址增设电动车停车棚，设置符合标准的室外集中充电车棚，同时，要求物业公司建立24小时巡查制度，加大对于电动自行车相关宣传力度，对违规停放、充电行为及时劝阻、搬离。经我区纱帽街道核实，经了解，我区纱帽街道马影河社区在收到您的诉求后，立即与物业进行了联系。针对您的反映小区电动车无序停放的问题，物业将安排每班秩序维护员清理架空层电动车、大厅电动车、“僵尸车辆”和“飞线充电”车辆，保障通道畅通，腾出多余空间让回家业主有序停放，同时在业主群和公示栏内发送温馨提示，提醒业主自觉规范停车。针对您的反映小区无电动车停放位置，物业将积极与小区开发商和社区沟通，在不影响小区整体规划和景观的前提下，配合社区走民意调查和公示相关流程后，经全体业主同意后毁绿化用地，同时寻求第三方合作筹建9栋停车棚。2025年10月9日，9月30日，10月9日，汉南区消防救援大队，我区住更局物业管理所，我区纱帽街道工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快！