投诉花语汀澜停车场只卖不租，停车费上不封顶问题

武汉留言板：投诉花语汀澜地下停车场只卖不租问题，根据规定小区物业应该优先满足业主需要，但是花语汀澜物业对地下停车场收费2元一小时上不封顶，也就是说停24小时需要缴纳停车费48元！还不给月租只售卖，这让小区住户苦不堪言，旁边玉龙路又是严管路段，路边公共停车位极少，小区停车资源浪费，请相关部门帮忙处理解决，物业应该是服务老百姓而不是为难老百姓！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您反映花语汀澜项目停车方案的问题。根据《武汉市物业管理条例》第六十三条“物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足业主的需要，其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。”以及《中华人民共和国人民防空法》第五条规定，“国家鼓励、支持企业事业组织、社会团体和个人，通过多种途径，投资进行人民防空工程建设；人民防空工程平时由投资者使用管理，收益归投资者所有。” 因此，地下车库可由开发企业依照相关法规处理合法收益权。区住更局已就此事联系该项目开发企业，告知其您的诉求，开发企业表示目前项目地下停车位停车方案为临停和使用权转让。区住更局建议其酌情考虑广大业主停车需求，依法依规开展车位租售活动，保持与业主沟通渠道畅通，做好解释工作。2026年3月26日，区住更局工作人员通过电话（84765473）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区永丰市场监督管理所了解，工作人员受理您的投诉并进行了调解，开发商反馈，目前花语汀澜小区地下停车场车位没有采取包月租赁，车位只能售卖不能租赁，停车费是2元一小时，一天48块钱封顶，对业主要求包月租赁地下停车场车位的意见进行综合考虑，但是目前没有合适的方案。就收费价格过高问题，工作人员进行了协调，目前双方没有达成一致。 3月28日10:26，工作人员再次通过电话84880006与您联系告知了办理情况和结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 永丰街]