留言板：前几年注册芒果电单车，申请退回押金一直没退，去年找客服，登记了支付宝账号，但一直也没退，请相关部门协助退回。
官方回复：尊敬的市民您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映注册芒果电单车时缴纳押金，平台一直未退款的问题已收悉，现将相关情况回复如下：市交通运输局工作人员将您反映的问题通报给芒果电单车企业方核实处理，其回复押金已打款至您的支付宝账户，请您注意查收。2025年10月11日16时27分我局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已收到退款。【经办单位:武汉市交通运输局】
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