汉阳小区地下室污水横流，长期恶臭得不到维修

武汉留言板：汉阳绿地中央广场b区7栋地下室污水倒灌，长期恶臭，严重影响广大业主日常出行及生活环境，对身心健康都有较大影响，向物业反应了很多次，几年了仍然迟迟得不到解决，物业到处推诿，请相关部门协助解决。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，关于您反映绿地中央广场小区B区负一层污水倒灌的问题，物业公司反馈3月24日晚，物业发现该小区B区负一层车库溢水，判断为管道堵塞后，第一时间安排人员做好临时吸水、围挡处理。3月25日，联系疏通公司开展应急疏通、修复抽水泵排水。3月26日，车库再次出现积水，经再次疏通确认，问题根源为地陷导致管道塌陷，非单纯堵塞，物业公司随即紧急申报工程改造方案，确定施工计划并通知业主。3月27日起，正式开展施工改造，通过开挖地面、重铺管道方式进行根治性维修。该问题已从日常疏通升级为基础设施重建，目前正推进根治维修。汉阳区住更局已督促物业公司跟进后续相关事宜，并做好业主沟通解释工作。4月8日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]