留言板：公交638路随意停运，导致黄家湖南岸小区去往地铁5号线及武昌火车站方向，出行困难。出行时间及成本大大提高。望尽快解决黄家湖南岸小区出行不便问题。今天906公交人很多，大多都是老人都是站着，事故风险很高。而且906票价太高了，增加了出行成本。且906不到武昌火车站。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映638路停线后出行不便的问题。经核实，638路由豹子山公交停车场开往中山路武昌火车站，白沙洲大道至中山路火车站之间与34、539、593、K539、399路同站19个重复率达到68%。为优化公共交通资源配置，避免线路重复造成资源浪费，故撤销公交638路，公交638路撤销后将调整公交906路的线路走向来填补星光大道、产业一路沿线市民出行的需求沿线市民出行的需求。不便之处敬请谅解！在以后的工作中，继续做好服务工作，方便市民出行。2025年9月29日11时06分，我公司通过电话19282787622向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注与大力支持！【经办单位：公交集团638线路】
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