留言板：武汉地铁路面进站玻璃建议定期清洁干净。目前有些进出站口处（如循礼门）玻璃己成灰色，完全不透明。做好公共设施维护和保养使之符合国家中心城市要求，给外地游客留下美好记忆，提升市民生活幸福指数。
官方回复：尊敬的鲁女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，您反映的地点位于武汉剧院前地下人行通道处，非我司管辖范围，建议向相关单位反映。2025年9月22日14:54，我公司工作人员通过电话83482561向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！
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