留言板：昨晚到华林广场黄泥岗吃饭，进店后现点农夫一网鲜（标价89元），荷塘三宝（标价39），清炒油麦菜（标价29元），干捞粉丝（标价39元），等待上菜途中网上搜了团购活动，发现现点的菜品和团购套餐基本一样，套餐仅94元，就立马和收银协商，要更换成套餐，\uD83C\uDE51服务员坚决不同意，说换不了，因为套餐分量少些，但套餐菜品标价一样，且农夫一网鲜标价98元。在此就质疑了，同样滴菜品为何标价不一样？在顾客点餐时为何不提醒下顾客有优惠滴套餐？相同滴菜品为何单点后就不能更换套餐？收银滴冷漠回复，套餐分量少些，没法更换，奇怪滴是套餐标价还略高，居然比标价低滴分量少，这不是欺骗消费者吗？ 基本同样的餐品，最后不得已通过美团团购劵花费200元，冤枉多花费100多元，如此坑顾客滴黑店，麻烦相关部门管管！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区后湖市场监督管理所工作人员于2025年10月11日11时9分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映武汉市黄泥岗忠义餐饮有限公司江岸分公司更换套餐的问题。经核实，商家网上套餐提示只针对2人，您当时是3人就餐，先点的餐，后来看到团购有此活动，商家称您不能享受此活动，双方就餐产生纠纷，现工作人员已为您解释清楚，针对商家态度问题，工作人员对店家进行了批评教育，要求其提升服务质量，让消费者有良好消费体验。2025年10月11日11时10分，江岸区后湖市场监督管理所工作人员通过电话82961786向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区后湖市场监督管理所】
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