武汉市汉阳区钰龙湾汇园房屋开裂，多次反映无果

武汉留言板：武汉市汉阳区钰龙湾汇园房屋开裂，跟物业和房管局客服多次反映无果

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住房和城市更新局了解，经现场查勘，钰龙湾汇园2栋3***室，房屋结构类型为钢筋混凝土框架剪力墙结构，房屋主要承重构件为钢筋混凝土梁、现浇板、钢筋混凝土柱、剪力墙。根据物业提供房屋图纸，2栋一单元3***室内卧室、客厅裂缝均为非结构性裂缝，房屋主体结构不存在安全隐患。关于您反映的物业公司不作为的问题，物业公司表示现业主购买的二手房，家中墙体开裂是前房主装修砌墙产生的，并非原有墙体产生，物业公司就该问题与业主进行说明。2026年4月13日，区住更局工作人员通过电话84765465向您反馈办理情况，您已知晓。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]