武汉1987艺术沙龙违约拒不退费

武汉留言板：1️⃣1987艺术沙龙（汉阳店）开设的成人油画培训课程拒不退还未上课时费，态度恶劣。2️⃣相关部门（12315，12345）相互推诿，不愿切实帮助解决问题，投诉无门。汉阳区说该店已注销所以管不了，汉口区说当时的费用是在汉阳交的所以汉口管不了。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:接到督办件后，工作人员于4月10日通过电话84631175向您核实情况并受理。经了解，您反映在1987艺术沙龙（汉阳店）画画，现剩余课时费7000多元，因汉阳店合并到西北湖店（江汉区建设大道566号），汉阳店已闭店，现上课不便要求退费，商家称您的课程已过有效期，只能继续上课，拒绝办理退费。双方暂未达成一致。经查，汉阳店的营业执照“武汉市汉阳区一九八七艺术沙龙”已于2021年6月30日办理了注销，您的退费问题工作人员已告知其它维权途径。4月10日11时39分，工作人员通过电话84631175与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 鹦鹉街]