投诉汉阳区七里晴川金田物业

武汉留言板：小区多处脏乱差，垃圾无人处理，废旧自行车电动车堆在小区一楼架空层多年没有人管，脏乱影响环境不说，如果电动车年久废弃电池起火，会危及整栋楼的居民安全。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您是七里晴川一期业主。针对您反映小区脏乱差的问题，我区住更局要求物业公司加强保洁工作，确保发现问题及时处理。物业公司已实行定岗定责制度，各区域均有专人负责清扫。若循环保洁不及时或顽固污渍处理效果不佳，业主可直接联系物业公司楼栋管家，我区住更局已要求物业公司对业主反映的问题及时进行处理。关于您反映的一楼架空层停放废旧自行车及电动车问题，我区住更局督促物业公司开展专项清理行动：对无人认领的废旧车辆张贴限期清理告示，逾期将统一移至指定存放点并登记造册。同时，我区住更局要求物业公司加强日常巡查工作，防止车辆无序停放，避免发生安全隐患。4月8日，工作人员通过电话84760040向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区琴断口街道了解，关于您反映的七里晴川小区的相关问题，经核实，该架空层为小区电瓶车棚，目前存在杂物乱堆乱放、环境卫生较差等情况，现要求物业立即对公共区域开展卫生集中整治，全面清理生活垃圾及卫生死角，及时清运各类杂物，物业须加强日常巡查管控，建立长效管理机制，杜绝乱堆乱放现象，切实保障小区居住环境与居民安全。2026年4月7日，工作人员通过电话18071550807向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 琴断口街]