几十年的大树存在隐患，多次反映问题，拒不修剪

武汉留言板：水果湖东一路国防办宿舍1栋4层楼住宅后面，有一排几十年的大树挨房子太近，树枝伸到了房顶上，楼顶落叶堆积长满杂草，造成排水不畅，下大雨的时候，水顺着墙流，迫切需要砍伐，曾跟物业反映过，物业拒不处理，理由是工程车进不去，或者是作业有危险拒不处理，还要从我家的窗户爬到楼顶去作业，还有请不要找借口说是坡顶上不去，这栋楼南面是坡顶，北面是平顶，上面有几个太阳能热水器，请房管局物业管理科督促小区物业履行职责

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街工作人员于3月23日10时34分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映树木修剪的问题。经核查，国防工办宿舍属单位宿舍小区，现由单位物业代管。您反映的树木问题，因房屋遮挡导致通行通道狭窄，工程车辆无法进场开展大型修剪作业，目前只能由工作人员人工对树枝进行适度轻剪处理。针对树叶掉落造成排水不畅的情况，我街工作人员已提醒物业需尽快进行处理。目前物业已组织人员对楼顶雨水管堵塞点位进行清理，后续也将加强日常巡查维护。相关情况已向您解释告知。3月26日10时42分，我街工作人员再次通过电话与您联系，告知了办理情况和结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区水果湖街社会事务办公室(参评)】