橡树湾西南2门长期关闭不开放，影响业主通行

武汉留言板：橡树湾西南2门长期关闭不开放，大量业主有从该门前往江滩的需求，有门不开严重影响业主通行

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于3月31日15时10分通过电话88868023向您核实情况，您未接听。您反映橡树湾小区西南 2 门长期处于关闭状态未开放，严重影响业主正常出行的问题。经查，我局工作人员联系该小区物业公司核实情况。物业公司反馈，西南 2 门的设计功能为车辆通行通道，配备车牌自动识别抬杆系统，属于车行专用通道，并非人行通道。为保障业主前往江滩的通行需求，物业公司已安排小区西门作为人行专用通道对外开放，业主可通过该门步行前往江滩。3月31日15时12分、3月31日15时54分、3月31日17时15分，我单位工作人员再次通过电话88868023与您联系,您均未接听电话，故无法告知办理情况和结果。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】