海格公馆，地上+地下（车库）为何是不同的管理方

武汉留言板：请问武汉市汉阳区海格公馆，地上+地下（车库）两个管理方，怎么这合法吗？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，您反映海格公馆项目的物业管理区域问题。关于海格公馆小区的问题，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国人民防空法》、《武汉市物业管理条例》等相关法律法规，地下车库可由开发企业依照相关法规处理合法收益权。经查，海格公馆项目由武汉新绿文旅有限公司开发，区住更局已联系该项目开发企业、地库运营管理公司，相关负责人表示该项目分别于2022、2023年取得建管部门核发的竣工验收备案证明，并集中交付。区住更局已要求开发企业、地库运营管理公司依法依规开展车位租售活动，保持与业主沟通渠道畅通。关于您反映的物业管理区域问题，上海合创嘉锦物业管理有限公司武汉分公司正常提供小区公共区域的设施设备维护和服务工作，地下车库非公共区域由开发投资单位自行管理。2026年4月9日工作人员通过电话（84765473）向您反馈办理情况，电话均无人接听，无法告知相关情况。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]