关于融创公园大观小区西门进出口开通时间的投诉

武汉留言板：武汉市融创公园大观小区交房已两年，至今西门没有开通，严重影响居民的正常出行速度，恳请相关领导尽快出面解决！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，车辆停泊服务费是指在停车场地，为保证车辆有序通行、停放，发生的相关设施设备运行及维护、照明、保洁、通风、排水和秩序维护等费用。依据《民法典》第二百七十五条规定：建筑区域内，规划用于停放的车位车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。该小区《前期物业服务合同》约定，住宅物业费收费标准为3.5元每平方米每月，（物业费不包含1.车辆停泊服务费，2.物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用）。车辆停泊服务费为96元每月。目前该小区物业公司推出了缴纳物业费优惠活动，目前该小区物业公司推出了缴纳物业费优惠活动，具体优惠政策业主可以向物业前台工作人员咨询。根据《武汉市物业管理条例》相关规定：“ 业主大会可以决定选聘、续聘和解聘物业服务企业或者决定自行管理物业。业主大会选聘物业服务企业前，应当召开业主大会会议，对选聘方式、物业服务合同的主要内容等进行表决。业主委员会应当与业主大会决定选聘的物业服务企业签订物业服务合同”。如小区大多数业主认为物业服务费过高，希望降低物业服务标准和收费标准的，可以通过成立业主委员会，召开业主大会时根据业主大多数表决结果执行，确定新的物业服务收费标准。2025年9月15日物业公司将收费标准张贴在小区显著位置进行公示，本小区地下停车场将自2025年9月22日起正式实施收费管理，具体安排如下：车辆停泊服务费优惠后价格为80元每月。江岸区住更局督促物业服务企业严格按照《前期物业服务合同》约定，保质保量提供服务。2025年9月28日，江岸区住更局通过82836422向您做相关解释工作，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住房和城市更新局】