小区外墙瓷砖大面积脱落，人员通过具有安全隐患

武汉留言板：汉阳区芳草六街老关新城小区，特别是1栋外墙瓷砖脱落后长时间物业没有处理。人员通过会有安全隐患，小车停放楼下也具有砸伤风险。希望能督促整改完善一下。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解,对老关新城小区内部分楼栋存在的外墙脱落安全隐患，物业服务中心已第一时间完成排危应急处置，及时消除了脱落风险。为从根本上解决问题，物业公司已正式向住更局发函，拟按程序申请启用住宅专项维修资金，计划对房屋外墙开展全面维修施工，切实保障业主居住安全与房屋使用安全。目前，该项维修资金使用已进入业主投票表决阶段。四新街道将持续跟进其进展。2026年4月16日，工作人员通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街]